1、熟悉PC机硬件、桌面云以及各种网络设备基本维护，具备故障诊断和处理能力；2、熟悉Windows系统以及常用软件的安装、管理与维护；3、熟悉相关网络安全产品的设置与管理，如防火墙、上网行为管理与病毒/漏洞评估工具等；4、熟悉数据备份管理；5、对公司考勤系统、监控系统、门禁系统、电话系统有一定的了解；6、良好的沟通能力，工作主动性与责任性强。